سوالات متداول FAQ

چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

پس از انتخاب محصول موردنظر، آن را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل ثبت سفارش را تکمیل نمایید. در صورت نیاز به راهنمایی، می‌توانید با کارشناسان فروش پرنیان دوخت تماس بگیرید.

آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید با مراجعه به شعب پرنیان دوخت محصولات را از نزدیک مشاهده و خریداری نمایید.

چه محصولاتی در پرنیان دوخت عرضه می‌شود؟

پرنیان دوخت ارائه‌دهنده انواع عبا، مانتو، چادر، وست، تونیک و شومیز، شلوار، روسری و همچنین عبا و پیراهن کودک و نوجوان است.

چه مدل‌هایی از مانتو در فروشگاه موجود است؟

مانتوهای روزمره، اسپرت، مجلسی و اداری در طرح‌ها و سایزهای مختلف عرضه می‌شوند.

چه مدل‌هایی از عبا در فروشگاه موجود است؟

عباهای روزمره، اسپرت و مجلسی متناسب با سلیقه‌ها و نیازهای مختلف در دسترس مشتریان قرار دارد.

چه مدل‌هایی از چادر ارائه می‌شود؟

چادرهای عربی، لبنانی، روزمره، مجلسی و چادر میزبان از محصولات این مجموعه هستند.

چگونه سایز مناسب خود را انتخاب کنم؟

برای هر محصول اطلاعات سایزبندی ارائه شده است. همچنین می‌توانید پیش از خرید با کارشناسان فروش تماس گرفته و راهنمایی دریافت کنید.

آیا امکان تعویض کالا وجود دارد؟

در صورت وجود مشکل در سایز یا مغایرت محصول با سفارش، لطفاً در کوتاه‌ترین زمان ممکن با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا شرایط تعویض بررسی شود.

سفارش‌ها در چه مدت ارسال می‌شوند؟

زمان ارسال سفارش بسته به شهر مقصد متفاوت است. پس از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به ارسال و زمان تقریبی تحویل به شما اطلاع داده خواهد شد.

آیا امکان ارسال به سراسر کشور وجود دارد؟

بله، سفارش‌های ثبت‌شده به تمامی نقاط کشور ارسال می‌شوند.

چگونه از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

پس از ثبت سفارش می‌توانید از طریق تماس با پشتیبانی یا شبکه‌های اجتماعی پرنیان دوخت، وضعیت سفارش خود را پیگیری نمایید.

آیا امکان مشاوره قبل از خرید وجود دارد؟

بله، کارشناسان پرنیان دوخت آماده ارائه مشاوره برای انتخاب مدل، سایز و محصول مناسب شما هستند.

چگونه با پرنیان دوخت تماس بگیرم؟

از طریق شماره‌های زیر می‌توانید با ما در ارتباط باشید:

۰۹۱۹۳۴۷۳۹۲۵

۰۹۰۱۹۹۴۱۱۰۲

فروش سازمانی شامل چه خدماتی است؟

پرنیان دوخت خدمات ویژه‌ای برای سازمان‌ها و شرکت‌ها ارائه می‌کند که شامل:

  • بن سازمانی
  • کارت هدیه
  • فروش اعتباری

چگونه می‌توانم از محصولات جدید و تخفیف‌ها مطلع شوم؟

با دنبال کردن صفحات رسمی پرنیان دوخت در اینستاگرام، تلگرام، ایتا و بله می‌توانید از جدیدترین محصولات، جشنواره‌ها و تخفیف‌های ویژه مطلع شوید.

ساعات کاری شعب پرنیان دوخت چگونه است؟

شعبه یک

زنجان، اعتمادیه، خیابان شهرداری، نبش خیابان دهم (شهید بهرامی)، پلاک ۱۲۱

ساعات کاری:
صبح ۸ تا ۱۳
عصر ۱۶ تا ۱۹

شعبه دو

زنجان، میدان انقلاب، مجتمع تجاری توفیق، طبقه اول، پلاک ۱۷

ساعات کاری:
صبح ۱۱ تا ۱۳
عصر ۱۶ تا ۲۰:۳۰